横浜市の害獣駆除を解説!市役所の対応範囲と業者選びの判断軸

害獣駆除

2026.06.16

横浜市の害獣駆除を解説!市役所の対応範囲と業者選びの判断軸

実は横浜市は害獣の種類ごとに窓口が分かれており、駆除作業そのものは市役所では行いません。

本記事では、横浜市が対応してくれるサービスの範囲と、専門業者への依頼が必要になるケースの判断軸を解説します。

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横浜市で害獣被害が発生したらすぐにすべきこと

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横浜市内では住宅地でも害獣の目撃情報が増えています。

特に天井裏に棲みつく動物として、アライグマ・ハクビシン・ネズミの被害が市の公式サイトでも明記されています。

放置すると健康被害や建物被害が拡大するため、早期の対応が欠かせません。

害獣の糞尿には病原菌や寄生虫が含まれることがあり、放置すれば家族の健康に影響します。
天井裏での繁殖が進めば、断熱材の損傷や悪臭被害にも発展します。
被害サインを感じた段階で、早めに正しい窓口へ相談することが重要です。

害獣被害が引き起こす3つのリスク

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害獣被害は「音がうるさい」だけでは済みません。

糞尿による感染症リスクや断熱材の損傷、悪臭による精神的ストレスが同時に発生します。

特に天井裏での糞尿の蓄積は、シミとなって室内に染み出すケースも報告されています。

被害が長引くほど復旧費用も増大するため、初動対応がカギを握るでしょう。

横浜市で多く報告されている害獣と地域特性

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横浜市の公式情報では、市内で生活被害が多い動物としてアライグマ・ハクビシン・タイワンリスが挙げられています。

アライグマは市内南部を中心に頭数が増加している傾向にあります。

タイワンリスも近年は市内で頻繁に目撃されるようになりました。

参考:横浜市「野生動物による生活被害について」

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横浜市役所が対応してくれる害獣関連サービス

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横浜市の特徴は、害獣の種類によって相談窓口が異なる点にあります。

サービス内容も動物ごとに大きく違うため、まず自宅に出ている害獣を特定することが先決です。

以下に、横浜市が公式に案内している害獣別の窓口と対応内容を整理します。

害獣の種類窓口部署電話番号主な対応内容
アライグマ・ハクビシン・タイワンリスみどり環境局公園緑地部環境活動事業課045-671-3448相談・捕獲許可・はこわな設置/回収
ネズミ各区福祉保健センター生活衛生課区により異なる相談・駆除機材貸出・業者紹介
コウモリ横浜市では対応せず神奈川県ペストコントロール協会へ案内

参考:横浜市「お問合せの多い質問」

横浜市の窓口対応は「相談業務」と「捕獲許可」が中心であり、駆除作業そのものは行いません。
アライグマ・ハクビシンに限り、住居被害がある場合に箱罠の設置・回収が行われます。
コウモリやイタチについては、市が駆除を行わないため民間業者への依頼が前提となります。

害獣別に窓口が分かれている横浜市の体制

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横浜市では害獣の種類によって担当部署が異なる独特の体制を採用しています。

アライグマ・ハクビシン・タイワンリスはみどり環境局環境活動事業課が一括して担当します。

一方でネズミは各区の福祉保健センター生活衛生課が窓口となるため、まずは害獣の種類を特定する必要があるでしょう。

参考:横浜市「ねずみ・害虫を駆除してほしい」

アライグマ・ハクビシン対応の箱罠設置と回収サービス

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住居内に侵入被害がある場合、市契約の専門業者が「はこわな」を設置・回収するサービスを利用できます。

ただし設置期間は1年間で1人あたり2週間までと制限されています。

市の委託業者は清掃・消毒や侵入口の補修などは行わない点にも注意が必要です。

参考:横浜市「野生動物による生活被害について」

横浜市役所では対応していない害獣と限界

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コウモリの駆除は横浜市では対応していませんと公式に明記されています。

コウモリ被害については、神奈川県ペストコントロール協会(有料・個人負担)が案内されています。

イタチについても捕獲許可の発行のみで、駆除作業は行われないのが実情です。

参考:横浜市「お問合せの多い質問」

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専門業者への依頼が現実的な解決ルート

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横浜市の窓口で相談しても、駆除そのものは民間業者への依頼が必要です。

特に侵入口の封鎖や清掃・消毒は市の事業対象外となっています。

再発防止まで含めて根本解決を目指すなら、専門業者の選定が重要なポイントとなるでしょう。

業者選びでは「調査範囲」「侵入口封鎖の箇所数」「保証内容」の3点を必ず書面で確認します。
害虫・害獣駆除は表示価格と請求金額が異なるトラブルも報告されているため、契約前の見積書精査が欠かせません。
複数社の相見積もりを取り、対応範囲を揃えて比較することで判断精度が上がります。

鳥獣保護管理法と業者依頼の必要性

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アライグマ・ハクビシン・コウモリ・イタチは鳥獣保護管理法の対象です。

無許可で捕獲した場合は1年以下の懲役または100万円以下の罰金が科される可能性があります。

アライグマはさらに外来生物法の対象でもあり、生きたままの運搬や飼育も禁止されています。

専門業者は法令に沿った申請手続きを代行できる強みを持つでしょう。

再発防止・清掃・封鎖工事まで一貫対応の価値

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市の委託業者は清掃・消毒や侵入口の補修を行いませんと公式に明記されています。

害獣を捕獲しても侵入口が残っていれば、別の個体が再び侵入してくるリスクがあります。

糞尿の清掃と消毒、断熱材の交換、侵入口封鎖までを一括で行える業者を選ぶことが、再発防止の決め手になるでしょう。

参考:横浜市「アライグマ・ハクビシンの捕獲方法について」(PDF)

おうちのミカタの強み

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おうちのミカタは工務店を母体とする完全自社施工で、侵入口封鎖まで一貫対応します。

駆除・清掃・消毒・封鎖工事までを自社スタッフが担当するため、業者間の責任分担で工事が止まる心配がありません。

年中無休24時間電話受付(0120-725-352)で、無料現地調査とアフターフォロー保証にも対応しています。

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横浜市の害獣駆除と市役所によくある質問

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横浜市の害獣対応について、相談前によく寄せられる疑問をまとめました。

窓口に連絡する前に確認しておくと、その後の流れがスムーズになります。

ご自身のケースに当てはまるかどうか確認してみましょう。

害獣の種類を特定したうえで、被害発生場所と発生時期をメモしておきます。
天井裏のシミやフン、足音などの被害サインを写真に残しておくと相談時に役立ちます。
市の窓口と専門業者の役割の違いを理解したうえで、自宅の状況に合った相談先を選びましょう。

横浜市役所に相談すれば駆除まで対応してくれますか?

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駆除作業そのものは市役所では行いません

横浜市が提供するのは相談業務と捕獲許可、アライグマ・ハクビシンの罠設置・回収までです。

清掃・消毒・侵入口封鎖などの作業は、民間の専門業者へ依頼する必要があります。

アライグマを自宅で見つけたら自分で捕獲できますか?

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外来生物法と鳥獣保護管理法により許可なく捕獲することはできません

自分で捕獲したい場合は、神奈川県アライグマ防除実施計画に基づく届出書を環境活動事業課へ提出する必要があります。

手続きや管理の負担を考えると、最初から専門業者へ依頼するほうが現実的でしょう。

参考:横浜市「捕獲等の許可」

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まとめ

おうちのミカタ 監修者おうちの
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横浜市の害獣対策は、害獣の種類ごとに窓口が分かれた独特の体制で運用されています。

市役所が対応するのは相談・捕獲許可・一部の罠設置までであり、清掃や侵入口封鎖を含む根本的な解決には専門業者への依頼が欠かせません。

被害サインに気づいた段階で早めに行動し、市の窓口と業者を上手に使い分けて再発のない住環境を取り戻しましょう。

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※上記特典は「対策工事希望の方 のみ適用」とさせていただきます。詳しくはお問い合わせください。
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ABOUT ME
花輪 光(ハナワ アキラ)

株式会社花光 代表取締役

専門分野

害獣駆除・害獣対策工事

保有資格
  • わな猟狩猟免状(第05014号)
  • しろあり防除施工士(第744号・第745号)

など

プロフィール

2020年に株式会社花光を設立し、関東・関西・東海・九州エリアで24時間365日体制の害獣駆除サービスを展開。「お客様の不安を安心に変える仕事」をモットーに、専門的な知識と技術に基づいた確実な駆除・対策を実施している。

メディア実績
  • フジテレビ Live News イット!
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